Медиация или как научиться слышать других.
Медиация учит «слушать» себя и слышать других. Для укрепления ее позиции как одной из важнейших сфер жизни прогрессивного общества, необходимо постоянно пополнять запас знаний и совершенствовать навыки. Дом дружбы – центр общественного согласия предоставляет такую возможность всем желающим.
В формате диалоговой площадки семинара «Обучение основам медиации непрофессиональных медиаторов» представители отраслевых профсоюзов и профкомитетов, медицинских и общеобразовательных учреждений, сотрудники АО КЖТ и АО Казпочты постигали азы медиации под руководством спикеров в лице судей городского суда, коучей и разумеется профессиональных медиаторов.
Началось мероприятие с выступления и.о. директора Дома дружбы Жанар Алкановой, которая рассказала о медиации в рамках деятельности Ассамблеи народа Казахстана:
«Наш многоуважаемый Елбасы оказывает большую поддержку АНК, и в частности акцентирует особое внимание на направлении медиации, говоря о том, что оно играет огромную роль в выходе государства на новый уровень».
Затем в рамках семинара обсуждались актуальные правовые и социальные вопросы. Выступающие поведали участникам об изменениях в трудовом законодательстве, гражданском кодексе республики, а также об обновлении закона о защите прав потребителей. Кроме того, была поднята тема банковских споров. Спикеры информировали присутствующих о способах разрешения конфликтов и сохранения благоприятного микроклимата в различных ситуациях, путем ведения переговоров.
– Существует внесудебный способ решения споров. Он представляет собой добровольный диалог между сторонами с целью устранения разногласий самостоятельно, либо при помощи медиаторов, адвокатов, юристов, нотариусов, – заключила судья городского суда Асемгуль Касенова.
В завершении встречи участники стали обладателями сертификатов.
– В течение нескольких лет мы проводим обучающие семинары по медиации, которые без преувеличения можно назвать традиционными. Больше всего меня радует то, что число желающих обучиться с каждым годом возрастает. Приятно делиться опытом, видя перед собой вдумчивых и заинтересованных людей, – поделилась тренер-инструктор, профессиональной медиатор, руководитель Центра примирения «Шанырак» –Абдрахманова Елизавета Амировна.
