ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

6 174 Правоохранительные органы 25-05-2021, 11:33 saltanat 994

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

994 комментария

  1. аватар
    Aline 27 июня 2023 02:20

    To follow up on the update of this issue on your web-site and want to let you
    know simply how much I loved the time you took to publish this valuable post.

    Inside the post, you spoke on how to really handle this issue with all comfort.
    It would be my own pleasure to accumulate some more ideas from your website
    and come up to offer others what I have learned from you.
    Thanks for your usual wonderful effort.

    Take a look at my web page personal bank checks; bk8logincom.wordpress.com,

    Цитата / Ответить /
  2. аватар
    Melinda 27 июня 2023 12:32

    Good day very nice web site!! Man .. Beautiful ..

    Superb .. I'll bookmark your site and take the feeds also?I'm satisfied to search out numerous useful info here
    within the post, we need work out extra strategies on this regard, thank you
    for sharing.

    Have a look at my website: origins of baccarat (sbotopindo.net)

    Цитата / Ответить /
  5. аватар
    Tory 28 июня 2023 16:24

    Fantastic beat ! I would like to apprentice whilst you amend your web site, how
    can i subscribe for a weblog website? The account aided
    me a acceptable deal. I have been a little bit acquainted of this your broadcast provided bright transparent concept.


    Feel free to visit my blog: race betting (https://88idpro.com/)

    Цитата / Ответить /
  8. аватар
    Staci 28 июня 2023 22:05

    You really make it seem so easy with your presentation but I to find this matter to be
    really something which I feel I might never understand. It kind of feels too complex
    and extremely vast for me. I am having a look forward for your subsequent post, I'll try to get the cling of it!


    My web site ... online poker world (w88thwebregister1.wixsite.com)

    Цитата / Ответить /
  12. аватар
    Hector 29 июня 2023 16:18

    My spouse and I stumbled over here from a different page and thought I might as well check things out.
    I like what I see so now i am following you.
    Look forward to going over your web page yet again.

    my page; internet games, sbotopindo.net,

    Please let me know if you're looking for a author for your blog.

    You have some really great articles and I feel I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load off, I'd really like to write some
    content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please blast me an email if interested. Thank you!

    Here is my blog post; horse racing (cupang88.com)

    Цитата / Ответить /
  15. аватар
    Rene 30 июня 2023 16:46

    I would like to use the chance of saying thanks to you for the professional instruction I
    have continually enjoyed visiting your site.

    We're looking forward to the commencement of my university research and the entire preparing would never have been complete without coming
    to your website. If I could be of any help to others,
    I would be glad to help by means of what I have discovered from here.


    Also visit my blog post; us sportsbooks (https://lotteryfun88.jimdosite.com/)

    Цитата / Ответить /
  19. аватар
    Larue 1 июля 2023 05:37

    Yesterday, while I was at work, my sister stole
    my iphone and tested to see if it can survive a 30
    foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad
    is now destroyed and she has 83 views. I know this is entirely off topic but I had to share it
    with someone!

    Here is my site - online poker staking (w88thwebregister1.wixsite.com)

    Цитата / Ответить /
  20. аватар
    Anitra 1 июля 2023 11:11

    Very nice post. I just stumbled upon your weblog and
    wished to say that I have really enjoyed surfing around your blog posts.
    After all I'll be subscribing to your feed and I hope you write again very soon!

    Here is my web blog - online casino reviews (w88thhclubw88app.weebly.com)

    Цитата / Ответить /
  21. аватар
    Natalia 2 июля 2023 01:56

    Great post. I was checking continuously this weblog and I am impressed!
    Extremely useful information specifically the ultimate section :) I handle such
    info a lot. I used to be looking for this certain information for a very long time.
    Thanks and best of luck.

    Check out my webpage ... machine online (w88odpromotion.wixsite.com)

    Цитата / Ответить /
  23. аватар
    Shasta 2 июля 2023 09:00

    I was recommended this web site by my cousin. I'm not sure
    whether this post is written by him as no one else know such detailed about
    my difficulty. You're incredible! Thanks!

    Here is my blog - financial spread betting (https://88idpro.com)

    Цитата / Ответить /
  24. аватар
    Tonja 2 июля 2023 17:38

    I seriously love your website.. Pleasant colors & theme.
    Did you create this amazing site yourself? Please reply
    back as I'm wanting to create my own personal
    site and would love to learn where you got this from or just
    what the theme is called. Cheers!

    my blog - winning slot machines (https://sites.google.com)

    Цитата / Ответить /
  27. аватар
    Clint 4 июля 2023 21:26

    I simply could not depart your website prior to suggesting that I
    extremely loved the usual info an individual supply in your visitors?
    Is going to be back frequently in order to check out new
    posts.

    Also visit my site :: online hockey betting - sites.google.com -

    Цитата / Ответить /
  28. аватар
    Mckinley 5 июля 2023 18:37

    I all the time used to read piece of writing in news papers but now as I
    am a user of internet therefore from now I am using net for articles, thanks
    to web.

    Take a look at my homepage: playing online [https://sbotopin.com]

    As I website possessor I believe the content material
    here is rattling great , appreciate it for your hard
    work. You should keep it up forever! Best of luck.

    Check out my web-site ... casino chips (https://fun88th12339.wixsite.com/fun88mobile)

    Цитата / Ответить /
  30. аватар
    Corina 6 июля 2023 01:11

    Hiya very nice website!! Guy .. Beautiful .. Amazing .. I will bookmark your web site and take the feeds also?I am happy to
    find a lot of helpful information here in the submit, we need develop
    extra strategies in this regard, thanks for
    sharing.

    Feel free to visit my web blog :: roulette
    games online - w88thhclubw88app.weebly.com
    -

    Цитата / Ответить /

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
×