ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

6 174 Правоохранительные органы 25-05-2021, 11:33 saltanat 994

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

994 комментария

  5. аватар
    Celeste 24 июня 2023 01:58

    Thank you for the sensible critique. Me & my neighbor
    were just preparing to do some research on this. We got a grab a book from our local library but I think I learned
    more clear from this post. I am very glad to see such great
    information being shared freely out there.

    My page: free poker games (fun88pokerios.wordpress.com)

    Цитата / Ответить /
  6. аватар
    Tatiana 24 июня 2023 02:47

    Wonderful goods from you, man. I have understand your
    stuff previous to and you are just extremely magnificent.
    I really like what you have acquired here, really like what you are stating and the way in which
    you say it. You make it enjoyable and you still take care of to
    keep it sensible. I cant wait to read far more from you.
    This is really a terrific website.

    Here is my web-site; mortgage (abk8login.weebly.com)

    Цитата / Ответить /
  9. аватар
    Percy 24 июня 2023 05:13

    This is really fascinating, You're an excessively skilled blogger.
    I have joined your rss feed and sit up for searching for more of your magnificent post.
    Also, I've shared your site in my social networks!


    Here is my web page: playing casino games (lotteryfun88.jimdosite.com)

    Цитата / Ответить /
  10. аватар
    Elena 24 июня 2023 10:59

    It is the best online game (https://freeonlinecasino-01.weebly.com) time to make some plans for the future and it's time to be happy.

    I have read this post and if I could I wish to suggest you few interesting things or suggestions.
    Perhaps you can write next articles referring to this article.
    I want to read more things about it!

    Цитата / Ответить /
  13. аватар
    Remona 24 июня 2023 17:26

    Thank you for sharing excellent informations. Your
    web-site is very cool. I am impressed by the details that you've on this
    blog. It reveals how nicely you perceive this subject.

    Bookmarked this website page, will come back for extra articles.
    You, my friend, ROCK! I found simply the info I already searched everywhere and just could not come across.

    What a perfect website.

    Here is my webpage - file income tax return electronically (w88howtodeposit.weebly.com)

    Цитата / Ответить /
  15. аватар
    Donny 24 июня 2023 18:43

    I'd been honored to get a call from a friend as soon as he observed the important guidelines shared on your own site.
    Studying your blog post is a real amazing experience.
    Thank you for taking into account readers like me, and I would
    like for you the best order of winning hands in poker;
    howtoplaypoker001.wordpress.com, success being a professional
    in this field.

    Цитата / Ответить /
  18. аватар
    Hamish 24 июня 2023 21:15

    It is perfect time to make some plans for the future and it is time to be happy.
    I have read this post and if I could I wish to suggest you some
    interesting things or tips. Perhaps you can write next articles referring to this article.
    I wish to read more things about it!

    My homepage - play online - https://freeonlinecasino-01.weebly.com/,

    Цитата / Ответить /
  19. аватар
    Eric 24 июня 2023 21:19

    Attractive element of content. I just stumbled
    upon your website and in accession capital to assert that I
    acquire actually enjoyed account your blog posts. Anyway I'll be subscribing to your augment and
    even I success you get admission to constantly rapidly.


    my web site; playing online baccarat (https://dragontigerfun88.wixsite.com)

    Цитата / Ответить /
  23. аватар
    Armand 25 июня 2023 15:56

    Hey I know this is off topic but I was wondering if
    you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I've been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your
    new updates.

    My blog post: hair growth, https://play.acast.com/s/fun88blocked01,

    Цитата / Ответить /
  26. аватар
    Leoma 26 июня 2023 09:21

    Does your blog have a contact page? I'm having a tough time locating it but, I'd like to shoot you an email.
    I've got some ideas for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great site and I look forward to seeing it grow
    over time.

    Here is my web-site; online poker sites, w88-poker-download.jimdosite.com,

    Цитата / Ответить /
  30. аватар
    Sam 27 июня 2023 00:56

    Yesterday, while I was at work, my cousin stole my iPad and
    tested to see if it can survive a thirty foot drop, just
    so she can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and she has
    83 views. I know this is totally off topic but I had to share
    it with someone!

    Also visit my web page fsbo tips (https://bk88thclub173.wixsite.com/bk8slot/)

    Цитата / Ответить /

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
×