Необходимо повысить эффективность работы с обращениями граждан и юридических лиц
Чтобы повысить эффективность деятельности государственных служащих и руководителей частных структур по обращениям граждан, предлагаю в статью 47 проект Конституции Республики Казахстан (далее-Проект) внести пункты 4,5,6,7 в следующей редакции:
«4. Поручения Президента Республики по обращениям граждан исполняются всеми государственными органами и должностными лицами на должном уровне в соответствии с действующим законодательством и надлежащий отчет об этом в Администрацию Президента Республики Казахстан строго обязателен».
«5. Руководители государственных органов, органов местного самоуправления, частных структур и их заместители обязаны проводить личный прием граждан и представителей юридических лиц не реже одного раза в неделю согласно графика приема»;
«6. Не допускается срыв графика приема граждан. В исключительных случаях переноса даты приема заинтересованные лица извещаются об этом заблаговременно».
«7. Окончательный текст ответа в обязательном порядке подписывает субъект или должностное лицо, которому конкретно адресовано обращение. Запрещается спускать обращение в нижестоящие структуры в нисходящем порядке для осуществления ими окончательного ответа и учинения подписи на нем. Не допускается пересылка обращений лицам или органам, которые уже ранее рассматривали данное обращение».
В тексте статьи 78 Проекта, и в последующем, слово «судья» предлагаю заменить словом «Бишешімгер» или «Шешімгер» (Подобное предложение было опубликовано в газете «Егемен Казахстан» и других изданиях-https://astanazan.kz/?p=7230).
Накипбек Садвакасов,
юрист-правовед, публицист
