Жители столицы благодарят полицейских за оперативную помощь
Омниканальный процесс приема сообщений граждан позволяет сделать полицию ближе и доступнее для населения.
В столичный Департамент полиции поступают немало слов благодарностей от жителей и гостей города. Граждане благодарят сотрудников полиции за оперативное реагирование на звонки, поступившие в Центр оперативного управления. Только за апрель месяц поступило около 60 благодарностей от горожан. Положительные отзывы о работе полицейских поступают непосредственно по телефону "102", где они благодарят страж порядка за незамедлительное реагирование по различным вопросам.
Так, вчера житель города позвонил на канал «102» и сообщил, что неизвестный мужчина вскрывает автомашину «Шивролет» и разбил пассажирское стекло. На место происшествия были незамедлительно направлены ближайшие автопатрули. На момент прибытия подозреваемый пытался скрыться, однако благодаря оперативным действиям сотрудников 24-летний хулиган был задержан. В ходе дальнейшего обследования территории парковки обнаружено, что данный гражданин повредил еще 4 автомашины. Благодаря бдительности горожанина и оперативному реагированию полицейских, по «горячим следам» удалось задержать подозреваемого. В отношении него возбуждено уголовное дело по ст. 293 ч.1 УК РК.
Другая жительница города благодарит сотрудников полиции, которые помогли вернуть ей рюкзак, который она по своей невнимательности оставила в маршрутном автобусе. Полицейские за короткое время вернули владелице гаджет.
Часто жители звонят на "102" и благодарят участковых инспекторов полиции, которые оперативно отрабатывают вызов. Звонившая просила принять меры в отношении соседа, который в позднее время утроил веселье в квартире. Прибывшим нарядом полиции были приняты соответствующие меры.
Защита конституционных прав, своевременное реагирование на заявления граждан, а также оказание помощи людям, попавших в затруднительное положение, является служебным долгом каждого полицейского.
Пресс-служба ДП г. Нур-Султана
