ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

1 009 комментария

  1. аватар
    Stuart 17 июля 2024 09:19

    I don't know if it's just me or if everybody else encountering issues with your website.
    It seems like some of the written text on your content are
    running off the screen. Can somebody else please comment and let me know if this is happening to them too?
    This may be a issue with my internet browser because I've had this happen before.
    Many thanks

    Feel free to surf to my blog: Starda (foreseeresults.org)

  2. аватар
    kubet77 20 августа 2024 12:41

    https://kubet77.support/ là thương hiệu cá cược xanh chín hàng đầu tại châu Á. đơn vị đã chứng minh được chất lượng cũng như sức hấp dẫn của mình tại thị trường Việt Nam. Sau nhiều năm hoạt động, đơn vị đã trở thành nhà tài trợ độc quyền cho giải Primera La Liga của Tây Ban Nha. <a href=https://kubet77.support/>kubet77</a></div>

  3. аватар
    Gilda 21 августа 2024 08:02

    Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied
    on the video to make your point. You obviously know what youre talking about, why throw
    away your intelligence on just posting videos to
    your blog when you could be giving us something enlightening to read?


    Here is my website ... 바둑이

  4. аватар
    009game 28 августа 2024 14:08

    009 game được mệnh danh là thiên đường chơi game đổi thưởng đáng trải nghiệm nhất châu Á. Đến với trang game 009 game, cược thủ sẽ được thỏa thích khám phá và tham gia giải trí cùng những trò chơi , thể thao, lô đề, bắn cá, đá gà cùng cơ hội làm giàu lớn. Các trò chơi có đồ họa đẹp mắt, cách tham gia đơn giản và tỷ lệ thưởng cực cao. https://009game.casino/https://009game.casino/

    My Webpagehttps://009game.casino/009 game được mệnh danh là thiên đường chơi game đổi thưởng đáng trải nghiệm nhất châu Á. Đến với trang game 009 game, cược thủ sẽ được thỏa thích khám phá và tham gia giải trí cùng những trò chơi , thể thao, lô đề, bắn cá, đá gà cùng cơ hội làm giàu lớn. Các trò chơi có đồ họa đẹp mắt, cách tham gia đơn giản và tỷ lệ thưởng cực cao. https://009game.casino/

  5. аватар
    Shari 15 сентября 2024 02:54

    Hey there! This is kind of off topic but I need some advice
    from an established blog. Is it very difficult to set up your own blog?
    I'm not very techincal but I can figure things out pretty quick.

    I'm thinking about setting up my own but I'm not sure where to
    begin. Do you have any points or suggestions? Cheers

    My site :: Zooma Casino (https://zooma.homes)

  6. аватар
    Lori 29 сентября 2024 11:59

    Hi! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website?
    I'm getting sick and tired of Wordpress because I've had
    problems with hackers and I'm looking at options for another platform.

    I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.



    Also visit my site 1Go Casino

  7. аватар
    Mikki 30 сентября 2024 09:40

    Does your blog have a contact page? I'm having trouble locating it but,
    I'd like to send you an email. I've got some ideas for your
    blog you might be interested in hearing. Either way, great website and I look forward to
    seeing it develop over time.

    my website ... selector онлайн-казино

  8. аватар
    Elisa 7 октября 2024 21:43

    Its like you learn my thoughts! You seem to understand a lot about this, like
    you wrote the e-book in it or something. I think
    that you can do with a few percent to drive the message house a little bit,
    however other than that, that is great blog.
    An excellent read. I'll certainly be back.

    Here is my website :: Starda Casino

  9. аватар
    Stephanie 14 октября 2024 18:43

    I’m not that much of a online reader to be honest but your sites really
    nice, keep it up! I'll go ahead and bookmark your site to come back
    in the future. All the best

    Have a look at my web-site - Zooma

  10. аватар
    Frederick 9 декабря 2024 11:24

    Good day! This is my first comment here so I just wanted to give a
    quick shout out and say I truly enjoy reading through your articles.

    Can you suggest any other blogs/websites/forums that cover the same subjects?
    Thank you so much!

    Take a look at my web blog :: Ап Икс Казино

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Актуальные новости

Логотип

О портале

Новостной портал Казахстана, только свежие новости со всего мира!

© 2024 INFOZAKON. Все права защищены.

×