ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

1 007 комментария

  1. аватар
    Stanley 30 июля 2023 23:16

    Wow, awesome weblog layout! How long have you been running a blog
    for? you made running a blog look easy. The overall
    glance of your site is wonderful, let alone the content material![X-N-E-W-L-I-N-S-P-I-N-X]I just
    could not go away your website before suggesting
    that I extremely loved the standard info a person provide for your guests?
    Is going to be back steadily to inspect new posts.


    Also visit my blog post :: online casino reviews
    (https://www.kickstarter.com/)

  2. аватар
    Alissa 31 июля 2023 01:28

    Thanks for sharing excellent informations. Your website is so cool.
    I am impressed by the details that you've on this site.
    It reveals how nicely you perceive this subject. Bookmarked
    this website page, will come back for extra articles.

    You, my pal, ROCK! I found simply the info I already searched all over the place
    and just couldn't come across. What a great site.

    my blog bingo games (about.me)

  3. аватар
    Timmy 31 июля 2023 03:20

    Great info and straight to the point. I am not sure if this is in fact the best place to ask but
    do you guys have any ideea where to hire some professional writers?
    Thanks in advance :)

    Here is my blog post; online poker (data.world)

  4. аватар
    Christena 31 июля 2023 04:31

    Hello, i believe that i saw you visited my website so i got here to ?go back the choose?.I am attempting to in finding things to improve my site!I assume its adequate
    to make use of some of your ideas!!

    my web blog: slots online (https://www.quora.com)

  5. аватар
    Marquia 31 июля 2023 05:38

    Good day! I know this is somewhat off topic but I was wondering which blog
    platform are you using for this website? I'm getting tired of
    Wordpress because I've had problems with hackers and I'm looking at options for another
    platform. I would be awesome if you could point me in the
    direction of a good platform.

    Also visit my homepage: Yasemin

  6. аватар
    Marino 31 июля 2023 06:06

    Helpful information. Fortunate me I discovered your
    website by accident, and I'm shocked why this accident didn't came about in advance!
    I bookmarked it.

    My webpage - Shelina

  7. аватар
    Lucia 31 июля 2023 09:05

    Magnificent beat ! I would like to apprentice at the same time as
    you amend your website, how can i subscribe play games for cash
    (band.us) a weblog web site?
    The account helped me a applicable deal. I have been tiny bit acquainted of
    this your broadcast offered bright clear concept

  8. аватар
    Marilou 1 августа 2023 01:17

    Heya! I know this is kind of off-topic however I had to ask.
    Does operating a well-established blog like yours require a lot of
    work? I'm brand new to operating a blog however I do write in my diary on a daily basis.
    I'd like to start a blog so I can share my experience and views online.

    Please let me know if you have any recommendations or
    tips for new aspiring blog owners. Appreciate it!

    Take a look at my web site internet gambling (https://www.diigo.com/profile/fun88grab)

  9. аватар
    Zachery 1 августа 2023 21:53

    After looking into a handful of the blog articles on your site, I really
    appreciate your technique of blogging. I book-marked it to my bookmark site list and will be checking back in the near future.
    Take a look at my web site too and tell me what you think.


    Feel free to visit my website :: online gambling games (https://fun88grab.contently.com/)

  10. аватар
    Madeleine 2 августа 2023 03:08

    Good day! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and say I truly
    enjoy reading your articles. Can you recommend any other blogs/websites/forums
    that deal with the same subjects? Thank you so much!

    Feel free to surf to my webpage; live dealer casino reviews (insightmaker.com)

  11. аватар
    Clyde 2 августа 2023 17:27

    Good web site you have here.. It's difficult to find excellent writing like yours
    nowadays. I truly appreciate people like you! Take care!!


    Stop by my web site ... sports handicappers (band.us)

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Актуальные новости

Логотип

О портале

Новостной портал Казахстана, только свежие новости со всего мира!

© 2024 INFOZAKON. Все права защищены.

×