92% госуслуг в электронном формате оказывает миграционная служба ДП СКО
Североказахстанские полицейские строят работу в русле максимальной цифровизации. Это направление созвучно Посланию Президента РК Касым-Жомарта Токаева, который назвал цифровизацию базовым элементом всех реформ, отметив, что «нужно стремиться к отказу от использования бумаги в межведомственном взаимодействии и при общении с гражданами».
Сотрудники миграционной службы ДП СКО говорят о росте цифровизации в своей работе: из всех государственных услуг с начала года 92% были оказаны населению в электронном виде. Самые востребованные у североказахстанцев услуги по линии миграции — «Выдача паспортов и удостоверений личности гражданам РК» и «Регистрация по месту жительства граждан РК». На них приходятся соответственно 56,5% и 33,6% оказанных услуг. Обе можно получить в онлайн-режиме через портал «Электронного правительства». Цифровизация сферы миграционных услуг развивается: к примеру, с марта услуги «Выезд на постоянное место жительства за пределы РК» и «Выдача разрешения иностранцам и лицам без гражданства на постоянное жительство в РК» также стали доступны дистанционно.
«Возможность получения государственных услуг «не выходя из дома» — важнейший элемент сервисной модели работы с населением, к которой должна перейти полиция, — говорит начальник Управления миграционной службы ДП СКО подполковник полиции Талгат Абилов. — Такой формат минимизирует риски коррупционных правонарушений, исключая прямой контакт услугополучателя с сотрудниками полиции, оставляет в прошлом длительное ожидание в очередях, высвобождает ресурс рабочего времени у сотрудников службы».
Полицейские напоминают: на главных страницах официальных интернет-ресурсов Департамента размещены алгоритмы госуслуг, в которых дана информация о сроках их оказания и порядке получения. По всех вопросам относительно качества оказания госуслуг североказахстанцы и гости области могут обратиться по номерам УМС ДП СКО 8-(7152) 34-00-30, 34-00-50, а также в Департамент агентства РК по делам государственной службы по СКО 8-(7152) 36-01-62.
Всего с начала года подразделения УМС оказали в электронном формате свыше 76 тысяч госуслуг.
Пресс-служба ДП СКО
