Адал көмек: О портале социальных услуг для инвалидов
В рамках проекта «Адал көмек», согласно утвержденного графика, ежедневно в прямой эфир выходят руководители госорганов, юристы и представители Палаты предпринимателей. Задействованы и районы области.
В этом году начал работу портал государственных услуг для инвалидов. О работе портала в прямом эфире проинформировал руководитель Отдела занятости и социальных программ акимата Айыртауского района Ерлан Казбеков.
«Через портал проведена оцифровка 5 процессов. Это оказание специальных социальных услуг; обеспечение техническими средствами реабилитации; оказание услуг индивидуального помощника; услуги по санаторному и курортному лечению; оказание услуг специалистами жестового языка», - проинформировал спикер.
Ерлан Казбеков отметил, что портал обеспечивает равный доступ к средствам и услугам для реабилитации. Через него есть возможность получить своевременную помощь по принципу «одного окна». При этом учитываются индивидуальные потребности конкретного инвалида, есть сведения о поставщиках, социальных работниках и специалистах.
Это позволяет повысить добросовестную конкуренцию и обеспечить прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации средств и услуг по реабилитации.
Лица с инвалидностью могут дистанционно заказать 24 из 55 видов технических средств для реабилитации и специальные социальные услуги в государственных учреждениях.
Инструкцию для пользователей портала социальных услуг можно найти по ссылке: https//aleumet.egov.kz/ru/support.
«Получатели услуг могут воспользоваться порталом самостоятельно или с помощью сотрудников отдела занятости и социальных программ. Внедрение портала позволит улучшить качество предоставляемых технических средств реабилитации и услуг, сократить сроки оформления, обеспечивается адресность получения услуг и учет реальной потребности. По вопросам пользования Порталом социальных услуг просим обращаться в Единый контакт-центр по номеру: 1411», - подытожил руководитель Отдела.
