Депутатский запрос Мамраева Б.Б. Премьер-министру Республики Казахстан Мамину А.У.
Уважаемый Аскар Узакпаевич!
6 марта 2019 года Первый Президент страны, Елбасы Нурсултан Абишевич Назарбаев поставил перед Правительством конкретные задачи и дал поручение, отметив: «остро нуждающиеся малоимущие граждане, многодетные семьи должны незамедлительно получить социальную помощь уже с 1 апреля текущего года.».
На ХVIII съезде партии Nur Otan Елбасы также обратил особое внимание на необходимость разработки льготного механизма предоставления жилищных займов «под 2-3% годовых через систему жилстройсбережений».
Однако несвоевременное выполнение данных поручений центральным уполномоченным и местными исполнительными органами вызвало негативную реакцию у получателей социальной помощи.
11 апреля и 15 апреля т.г. группа многодетных матерей города Нур-Султан, не дождавшись решения их вопросов со стороны Министерства труда и социальной защиты населения и Акимата столицы, посетила Мажилис Парламента, где состоялась встреча с депутатами. Депутаты, пригласив представителей Министерства труда и социальной защиты населения, дали разъяснения по всем вопросам заявителей, а также приняли письменные заявления для дальнейшей работы.
В ходе встречи выяснилось, что информационная система «Е-халық» функционирует некачественно и дает сбои. Изначально было сообщено населению, что для получения АСП достаточно предъявить удостоверение личности. Однако на деле оказалось совсем не так.
При предъявлении удостоверения система не находит данные заявителя.
Так, в адресном реестре не выходят адреса, номера домов, квартир для прикрепления семьи. Причина - в отсутствии интеграции информационной системы «Е-халық» с базами данных по земельному кадастру, регистру недвижимости. Также система не отображает данные по форме 4 (установление отцовства), отсутствуют данные по алиментам, поскольку нет интегрированности с единой базой судебных актов. Не выходят сведения по детям, рожденным до 13 августа 2007 года, так как нет интеграции с базой данных ЗАГС и т.д.
Кроме того, данные не всегда бывают точными. К примеру, семья из 8 человек, включая шестерых детей, отражена в базе как семья из четверых человек. Сведения о супруге и троих детях отсутствуют.
Или другой пример. Доход в виде социального государственного пособия отражен в программе как заработная плата.
И это только некоторые факты неэффективной работы в этой сфере, о которых сообщили заявители.
Все это вызывает излишнюю волокиту и недовольство людей.
На местах, в акиматах, они также не получают четких разъяснений.
Отдельно стоит вопрос слабой информационно-разъяснительной работы на доступном для населения языке, о важности которой говорил Елбасы.
Вместе с тем, сегодня необходимые для выдачи пособий нормы Закона Парламентом приняты, предусмотрены финансовые средства в республиканском бюджете. В ходе встречи с многодетными матерями в Мажилисе это было разъяснено.
С учетом вышесказанного, уважаемый Аскар Узакпаевич, просим:
1) принять безотлагательные меры по выполнению поручений Елбасы и Президента Республики Казахстан по усилению социальной защиты уязвимых слоев населения, активизировать все предпринимаемые Правительством меры в данном направлении;
2) принять меры по интеграции информационной системы «Е-Халык» с базами данных других государственных органов;
3) провести адресную и доступную разъяснительную и информационную работу на уровне исполнительных органов с использованием всех средств коммуникаций по принятым Правительством решениям во исполнение поручений Елбасы и Главы государства.
Ответ просим дать в установленные законодательством сроки.
Депутаты-члены Фракции партии «Nur Otan» |
Б.Б. Мамраев |
|
К.И. Мусырман |
|
З.Ж. Аманжолова |
Члены фракции «Народные коммунисты» |
Ж.А. Ахметбеков |
|
И.В. Смирнова
|
Члены фракции партии «Ак жол» |
М.А. Казбекова |
|
Б.С. Дуйсенбинов |