Центр правоохранительных услуг открылся в ВКО
Прокуратурой Восточно-Казахстанской области презентован Центр правоохранительных услуг, расположенный в здании городской прокуратуры по адресу: ул.Ворошилова, 58.
На торжественной церемонии открытия присутствовали аким ВКО Даниал Ахметов, прокурор области Кусаин Игембаев, секретарь областного маслихата Владимир Головатюк, а также руководители правоохранительных органов и представители общественности.
Надо отметить, что данный проект инициирован Генеральной прокуратурой во исполнение Плана нации «100 конкретных шагов» и реализован областным надзорным ведомством при поддержке акимата.
Аким области Даниал Ахметов в поздравительной речи подчеркнул: «Задача государственной службы – принимать и слушать людей, решать их даже самые мелкие запросы, не гонять их по кабинетам. Об этом всегда говорит Глава государства в своих выступлениях. Поэтому считаю, что открытие Центра правоохранительных услуг – это важное событие для нашего региона».
«Гражданам здесь будут оказывать консультативную помощь в вопросах правового характера по принципу «одного окна». Основной задачей Центра правоохранительных услуг является повышение уровня доверия граждан, оперативное разрешение жалоб и устранение административных барьеров», - отметил прокурор области Кусаин Игембаев в своем выступлении.
Восточно-казахстанцев примут, проконсультируют, бесплатно окажут квалифицированную юридическую помощь прокуроры, адвокаты, частные судебные исполнители, медиаторы, сотрудники Департамента юстиции, Управления правовой статистики, ЦОН и службы пробации.
В Центре созданы максимально комфортные условия, имеются прозрачные кабинеты для сотрудников, уютные места для ожидания, электронная очередь. Не забыли здесь и о людях с ограниченными возможностями, установили пандусы, тактильные указатели, надписи, специальные кнопки вызова персонала для оказания помощи инвалидам.
Также в ЦПУ каждый желающий сможет записать видеобращение к компетентному органу, в том числе и центрального уровня. Центр позволяет принимать и коллективные обращения граждан.
Кроме того, можно будет заранее записаться на прием, позвонив по номеру телефона: 8(7232)700-100.
Планируется, что ежемесячно на базе Центра для жителей области будут организовывать прием граждан с участием всех руководителей правоохранительных органов.
Пресс-служба Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан