Инновационный метод информирования поступающих на госслужбу
Информирование граждан является одним из задач Департамента, которая нашла свое решение в инновационном проекте - бот Qyzmet.info мессенджера Telegram, разработанного сотрудниками Департамента.
Используя данный бот, граждане смогут получить всю информацию, необходимую для поступления на государственную службу. При разработке бота были учтены все возможные потребности и запросы граждан. Так, бот Qyzmet.info имеет следующие функции и информацию:
- инструкция и видеоинструкция по тестированию;
- определение программы тестирования в соответствии с предполагаемой должностью;
- нормативно-правовые акты;
- ссылка на портал Egov для записи на тестирование;
- пробное тестирование;
- просмотр объявленных конкурсов по всем регионам;
- жалоба на конкурсную комиссию;
- ответы на часто задаваемые вопросы о государственной службе в целом, о тестировании, конкурсе, адаптации и обучении;
- контактные данные Агентства и его региональных департаментов.
Данный проект позволяет держать связь между Департаментом и обществом в период пандемии. Теперь, граждане могут получать всю информацию, необходимую для поступления на государственную службу, не выходя из дома, что, несомненно, является удобным в текущих условиях.
Бот можно найти по инструкции указанной в картинке.