Первый сервисный акимат на селе презентовали в Тайыншинском районе СКО
С рабочим визитом в Северо-Казахстанскую область прибыл председатель Агентства по противодействию коррупции Алик Шпекбаев.
Первый объект, который посетил глава ведомства – фронт-офис «Открытый акимат» в селе Келлеровка.
Открытие центра стало значимым событием для жителей села.
Во фронт-офисе начнут свою работу специалисты аппарата акима Келлеровского сельского округа, сектор приема обращений граждан и ветеринарный врач сельского округа. Оформлена зона самообслуживания, а на экране ТВ транслируются социальные ролики.
«Для села я считаю, созданы хорошие условия, позволяющие жителям удобно получать необходимые госуслуги. Надо дальше совершенствовать начатую работу. Переняв опыт ЦОНов, следует установить банкоматы и терминалы для оплаты. Немаловажно обучать население цифровой грамотности», – сказал Алик Шпекбаев.
Особое внимание Председатель Агентства уделил важности автоматизации госуслуг. Как отметил Глава антикора, необходимо добиваться 100% оказания госуслуг в электронном формате, что соответствует поручению Президента и международным стандартам. По развитию электронного правительства среди стран ООН Казахстан сегодня на 28 месте среди 194 государств, что свидетельствует о быстром темпе развития цифровизации в республике.
«Открытый акимат» будет работать и в формате общественной приёмной. Для решения вопросов граждане могут обратиться лично к акиму, его кабинет «open space» теперь расположен на первом этаже.
«Мы делаем так, чтобы людям было удобно в одном месте получать консультации и услуги, не тратя много времени. Если раньше на это условно уходило 10-15 дней, то сейчас за 2–3 дня можно оперативно решать вопросы, не выезжая из поселка», – сказал аким области Кумар Аксакалов.
Позитивно оценили новый формат работы не только специалисты сельского акимата, но и местные жители.
Старожилы села отметили, что теперь им не нужно искать автомобиль, «выбирать» погоду для поездки в райцентр, преодолевая десятки километров с целью получения услуги, а иногда и просто консультации. К слову, село Келлеровка является бывшим райцентром.
В программе председателя Агентства также открытие сервисного центра «AGROKÓMEK» в городе Петропавловске.
