Онлайн оформление льготных железнодорожных билетов доступно для лиц с ограниченными возможностями
В АО «НК «ҚТЖ» действует совместный с Агентством по противодействию коррупции проектный офис «Адал жол», нацеленный на минимизацию коррупционных рисков и обеспечение комфортных условий в сфере железнодорожных пассажирских и грузовых перевозок.
При изучении проектным офисом поступающих проблемных вопросов граждан в сфере железнодорожного транспорта выявлено отсутствие доступности приобретения льготных ж/д билетов в режиме онлайн для лиц всех групп инвалидности.
Гражданам с ограниченными возможностями при каждой покупке билетов приходилось ехать на вокзал для подтверждения инвалидности, что в свою очередь вызывало дополнительные неудобства и затраты, связанные с передвижением по городу.
Проектным офисом «Адал жол» инициировано решение вышеуказанного вопроса путем интеграции баз данных совместно с Министерством труда и социальной защиты населения и АО «НК «ҚТЖ».
В результате, с 26 июня текущего года на сайте АО «НК «ҚТЖ» действует услуга по онлайн продаже билетов для лиц с ограниченными возможностями.
Для приобретения билета в режиме онлайн необходимо разово подтвердить инвалидность и получить электронную дисконт-карту «Мейірім» в кассах АО «Пассажирские перевозки», используя которую пассажирам доступна возможность онлайн покупки льготных билетов, не выходя из дома, на сайте bilet.railways.kz.
При себе обязательно нужно иметь документы, удостоверяющий личность и подтверждающие инвалидность.
