Более 30 тысяч обращений поступило за год работы фронт-офиса городской полиции Петропавловска
В ноябре 2018 года в управлении полиции г. Петропавловска был открыт фронт-офис, где была развернута работа по приему граждан сотрудниками полицейских подразделений. За год его функционирования полицейским поступило более 30 тысяч обращений, касающихся компетенции органов внутренних дел. Сейчас сотрудники ОВД переходят на новый формат по рассмотрению обращений граждан, в связи с чем, в рамках проекта по развитию обратной связи с населением впервые на базе этой площадки прошел онлайн-диалог с руководством городской полиции. На вопросы пользователей об оперативной обстановке в областном центре в прямом эфире на аккаунтах ДП СКО в социальных сетях отвечал начальник УП г. Петропавловска Жандос Мухатов. Отдельной темой Интернет-беседы с североказахстанцами стали вопросы противодействия наркопреступности, на которые ответил начальник управления ДП СКО полковник полиции Жандос Басыбаев.
За один час в прямом эфире полицейским поступило свыше 30 вопросов, которые касались безопасности дорожного движения, общественного порядка, расследования уголовных дел, кадровой работы. В частности, петропавловцев интересовал вопрос бесплатной раздачи кока-колы на улицах города. Жандос Мухатов рассказал, что по данному факту была проведена проверка. Участковыми инспекторами полиции установлено, что это рекламная кампания, в ходе которой напитки бесплатно раздавались всем желающим прохожим. Напомним, несколько недель назад горожане в социальных сетях выразили свое беспокойство по поводу содержимого в раздаваемых напитках.
Выразили петропавловцы мнения по поводу установки дорожных знаков и разметки. Горожане попросили руководство городской полиции обратить внимание на необходимость улучшения дорожной инфраструктуры по улице Ауэзова. Водители такси интересовались тем, куда можно сообщить имеющуюся информацию по каким-либо наркоправонарушениям. Телефон доверия УПН 39-41-93, 8-707-500-96-65 (WhatsApp) сообщили полицейские.
Пресс-служба ДП СКО
