Многочисленные сбои в информационных системах РЭО обсудили сегодня в Актобе
На очередном заседании Межведомственной рабочей группы руководитель областного департамента АДГСПК Расул Медетов поднял вопрос о нескончаемых сбоях в информационной системе Регистрационно-экзаменационного отдела.
Как стало известно в период с 16 апреля по 14 мая текущего года специалисты Департамента провели работу по выявлению нарушений при оказании госуслуг.
По сведениям АО «Национальной информационной технологии», из установленных 303 нарушений, 158 не имеют отношения к техническим сбоям.
«Данная информационная система стоит немало денег. Если она постоянно дает какие-то сбои, заставляя наше население страдать. Насколько часто вы обсуждаете возникшие проблемы и находите пути их решения?», - поинтересовался Р. Медетов.
В свою очередь начальник областного РЭО Ерлан Алтынбаев объяснил, что для устранения технических проблем ежемесячно направляется информация о сбоях в управление технической службой ДП области.
«Как было озвучено с 1-го июля во всех районных подразделениях экзаменационные отделы закроются, далее если потерпеть закроются РЭО по всей стране. Согласно «Дорожной карты» с 1 июля по 1 января мы также будем продолжать работать в удаленным доступе в здании ДП, то есть осуществлять проверку в онлайн режиме», - пояснил Е.Алтынбаев.
В завершении было рекомендовано изменить содержание актов, обязательно указывая сведения, на чьей линии произошли технические сбои и о принятых мерах.
Пресс-служба департамента АДГСПК по Актюбинской области
