ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

1 009 комментария

  1. аватар
    Jaunita 18 мая 2023 21:06

    Thank you for sharing superb informations. Your site is so cool.
    I am impressed by the details that you've on this web site.

    It reveals how nicely you perceive this subject.
    Bookmarked this website page, will come back for extra articles.
    You, my pal, ROCK! I found just the information I already searched all over the place and simply couldn't come across.

    What an ideal website.

    My web blog: action games (sites.google.com)

  2. аватар
    Daniel 22 мая 2023 18:14

    It's actually a nice and helpful piece of info.
    I am glad that you shared this helpful information with us.
    Please stay us up to date like this. Thanks for sharing.

    Also visit my web site ... pubic hair (play.acast.com)

  3. аватар
    Lelia 22 мая 2023 23:41

    Its such as you learn my thoughts! You seem to grasp a lot about this, such as you
    wrote the book in it or something. I think that you could do with some % to drive choosing the right online sports betting website
    (https://bet-promotion-1.jimdosite.com) message home a bit, however other than that, this is excellent blog.
    An excellent read. I'll certainly be back.

  4. аватар
    Gilbert 24 мая 2023 20:57

    Nice blog here! Also your site loads up fast! What web host are you using?
    Can I get your affiliate link to your host? I wish my site loaded up as fast as yours lol

    Take a look at my web page ... play games - play.acast.com,

  5. аватар
    Catharine 27 мая 2023 04:46

    I'm not sure why but this blog is loading extremely slow for me.
    Is anyone else having this problem or is it a problem on my
    end? I'll check back later on and see if the problem still exists.


    My site; finding online games - sites.google.com -

  6. аватар
    Xiomara 27 мая 2023 12:15

    Hi there, just became aware of your blog through Google, and
    found that it's really informative. I am gonna watch out for
    brussels. I will be grateful if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing.

    Cheers!

    Also visit my webpage: slot machine myths [w88addw88slot7.wordpress.com]

  7. аватар
    Elana 28 мая 2023 07:56

    I am no longer sure the place you are getting your info, but
    great topic. I needs to spend some time studying much more or
    figuring out more. Thanks for excellent information I was searching for this
    information for my mission.

    Also visit my webpage :: casino games (bk8baccarat.wordpress.com)

  8. аватар
    Holly 4 июня 2023 21:24

    Terrific paintings! That is the type of information that should
    be shared across the internet. Disgrace on Google
    for now not positioning this post higher! Come on over and talk over with
    my web site . Thank you =)

    My homepage :: golf club community [sbotopindo.net]

  9. аватар
    Angela 6 июня 2023 09:52

    It is in point of fact a great and useful piece of information. I'm happy that you simply shared
    this helpful information with us. Please stay us informed like this.
    Thanks for sharing.

    Feel free to surf to my page - slot machine download (https://sbotopin.com/)

  10. аватар
    Monique 7 июня 2023 20:48

    Hi, I do believe this is a great blog. I stumbledupon it ;)
    I will come back once again since I book marked it.

    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and
    continue to help others.

    My blog; blackjack basic strategy - sbotopid.com,

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Актуальные новости

Логотип

О портале

Новостной портал Казахстана, только свежие новости со всего мира!

© 2024 INFOZAKON. Все права защищены.

×