В Бурлинском районном суде запущен фронт-офис
Бурлинский районный суд Западно-Казахстанской области полностью перешёл на безбарьерный принцип обслуживания граждан «OpenSpace» c учетом современных стандартов обслуживания населения.
Руководитель Администратора судов по Западно-Казахстанской области Нурлан Кажганов ознакомился с работой нового фронт-офиса, запущенного в рамках реализации программы «Образцовый суд».
В мероприятиях также приняли участие председатель суда Гамал Кулмуханов, судьи, адвокаты и медиаторы.
Это четвертый в регионе фронт-офис, работающий по принципу безбарьерного обслуживания граждан, включает в себя информационный центр и кабинет правовых услуг. В нем отработаны все организационные вопросы по повышению эффективности правосудия с ориентиром на конкретные запросы населения.
Фронт-офис оснащен технологическим инфраструктурой с учетом современных стандартов обслуживания населения. Здесь также расположены кабинеты медиатора и адвоката, оказывающие услуги в рамках заключенных меморандумов.
Офис оформлен в стиле хай-тек в спокойных светлых тонах по «безбарьерному принципу» с преобладанием открытого пространства. Это решение ориентировано на практическое обеспечение открытости и доступности работы суда, а также создать максимально комфортные условия для удобства посетителей.
Пресс- служба
Западно-Казахстанского областного суда
42 комментария