ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Сегодня в рамках проекта #ANTIKOR.LIVE на площадке «ANTIKOR ORTALYǴY» исполняющий обязанности руководителя Департамента по защите прав потребителей города Нур-Султан Майя Алданаева и специалист Асем Абуова провели онлайн диалог на тему «О единой информационной платформе приёма обращений по защите прав потребителей».

 В прямом эфире Майя Алданаева рассказала о работе платформы, основной задачей которой являются обработка и регистрация обращений.

Данная платформа разработана для автоматизации процессов принятия и обработки жалоб от потребителей, представителей бизнеса и государственных органов. Система является единым окном подачи обращений и контроля их рассмотрением. 

Со слов Асем Абуовой «Для подачи обращения или жалобы на некачественный товар или организацию, необходимо найти юридическое лицо на платформе, заполнить заявку и после чего заявка будет зарегистрирована в системе обработки и мониторинга. Обращение или жалоба будет рассмотрена уполномоченным государственными органами либо непосредственно объектом жалобы.

По данным ведовства ежегодно в Казахстане происходит более 20 тыс. нарушений прав потребителей. Всего 13% граждан Республики Казахстан знают свои потребительские права. Только 10-15% нарушений фиксируется и по ним принимаются меры госорганами.

         Единая информационная система по защите прав потребителей повысит качество жизни потребителей и улучшит рыночную ситуацию.   Платформа повысит грамотность граждан в вопросе защиты прав потребителей. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 2

1 009 комментария

  1. аватар
    Roseann 13 февраля 2022 19:28

    Hi there! I could have sworn I've been to this web site before but after looking at many of the posts I
    realized it's new to me. Nonetheless, I'm definitely happy I
    came across it and I'll be book-marking it and checking back regularly!



    Here is my website ... sprosi-otvet-portal.ru

  2. аватар
    Carin 13 февраля 2022 19:46

    Really no matter if someone doesn't understand then its up to other users that they will assist,
    so here it takes place.

    Feel free to visit my page :: v.gd

  3. аватар
    Denny 13 февраля 2022 21:15

    Do you have a spam problem on this website; I also am a blogger, and I
    was curious about your situation; many of us
    have developed some nice procedures and we are looking to
    swap methods with other folks, why not shoot me an email if interested.


    Feel free to surf to my web-site: https://dribbble.com/frameangora2

  4. аватар
    Jamie 13 февраля 2022 21:40

    naturally like your web-site however you have to test the spelling on several
    of your posts. Many of them are rife with spelling problems and I find it very bothersome to
    inform the truth on the other hand I will definitely come again again.

    My web site: www.hulkshare.com

  5. аватар
    Denisha 14 февраля 2022 02:12

    Hello just wanted to give you a quick heads up and let you know a few of the pictures aren't loading correctly.
    I'm not sure why but I think its a linking issue. I've tried it in two different web
    browsers and both show the same results.


    Feel free to visit my web page - posekretu.net

  6. аватар
    Rozella 14 февраля 2022 04:46

    I am really inspired with your writing skills and also with the structure for your
    weblog. Is this a paid topic or did you modify it yourself?

    Anyway keep up the nice quality writing, it is uncommon to see a nice
    weblog like this one today..

    my web-site :: situs slot
    online indonesia

  7. аватар
    Liam 14 февраля 2022 07:04

    With havin so much content and articles do you ever run into any
    issues of plagorism or copyright violation? My website has a lot of exclusive content I've
    either authored myself or outsourced but it looks like a lot of it is popping it up all over the internet without my authorization. Do you know any
    techniques to help prevent content from being ripped off?

    I'd genuinely appreciate it.

    Look at my page; discuss

  8. аватар
    Uta 14 февраля 2022 07:34

    I have been surfing on-line more than 3 hours
    lately, but I by no means found any fascinating
    article like yours. It is beautiful worth enough
    for me. Personally, if all webmasters and bloggers made good content as you
    probably did, the internet might be a lot more helpful than ever before.


    Have a look at my website: https://linktr.ee/carplough8

  9. аватар
    Jefferson 14 февраля 2022 08:17

    When some one searches for his vital thing,
    therefore he/she wants to be available that in detail, thus that thing is maintained over here.


    Feel free to visit my website :: http://mashaleilm.com/index.php?qa=user&qa_1=tubcrate85

    Hello! Quick question that's completely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My weblog looks weird when browsing from my iphone4.
    I'm trying to find a theme or plugin that might
    be able to correct this problem. If you have any
    suggestions, please share. Thank you!

    Here is my web-site ... https://www.wattpad.com/user/basketmirror0

  10. аватар
    Harriet 14 февраля 2022 08:22

    You really make it seem so easy with your presentation but I find this matter to
    be really something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and very broad for me. I am
    looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!


    Check out my website; archery.wiki

  11. аватар
    Osvaldo 14 февраля 2022 08:48

    Admiring the commitment you put into your website and in depth information you offer.
    It's good to come across a blog every once in a while that
    isn't the same unwanted rehashed material.
    Fantastic read! I've bookmarked your site and I'm including your RSS feeds to my Google account.


    Also visit my website; discuss

  12. аватар
    Isidro 14 февраля 2022 08:52

    Excellent post. I was checking constantly this blog and I'm inspired!
    Very useful info particularly the remaining section :) I take care of such
    info a lot. I used to be seeking this certain info for a long time.
    Thank you and best of luck.

    my web-site: situs judi slot online

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Актуальные новости

Логотип

О портале

Новостной портал Казахстана, только свежие новости со всего мира!

© 2024 INFOZAKON. Все права защищены.

×