Банк из-за технического сбоя начислил на счет клиента лишнюю сумму
В период марта месяца 2016 года банк проводил работы по внедрению новой высокотехнологичной IT платоформы «Colvir».
В результате проводимой работы произошёл технический сбой программного обеспечения, в результате которого при работе системной интернет банкинга в пользу ответчика ошибочно дважды произведен платеж на карточный счет.
Так, 25 марта 2016 года работодатель ответчика через услугу удаленного доступа через интернет банкинг создал платежное поручение для зачисления на карточный счет работника заработной платы, оплаты трудового отпуска.
Однако ввиду технических неполадок платежное поручение не было обработано программой. Последующим клиент повторно создал платежное поручение с аналогичными реквизитами, при этом программа одобрила оба платежных поручений. Таким образом, в пользу ответчика дважды списана одна и та же сумма.
В сою очередь, банк обратился в суд о взыскании с ответчика излишне начисленную сумму.
Согласно пункту 1 статьи 289 ГК должник, не исполнивший обязательство вследствие действий третьего лица, имеет право требовать возмещения убытков с данного лица.
Решением Сарыаркинского районного суда с ответчика взыскана сумма долга.
Решение вступило в законную силу.
По материалам Сарыаркинского районного суда города Астаны
