Суд взыскал сумму морального вреда
В 2015 году житель столицы приобрел в магазине сети «Texnodom» телевизор марки «LG».
С момента приобретения товара покупатель не раз обращался в сервисный центр, для устранения неполадок.
Представителем сервисного центра был осуществлен выезд по адресу проживания покупателя и выявлено, что внешнее состояние товара нормальное, при этом установлен дефект: «белая полоса с правой стороны». В этой связи была произведена замена LCDmodule.
После замены, неисправность не была устранена.
В связи с нахождением на постоянной работе, с частыми выездами в командировку, покупатель обращался в call-центр магазина и получил акт о не ремонтопригодности изделия.
Алматинский районный суд удовлетворил исковые требования, взыскав в счет возмещения морального вреда сумму в размере 50 000 тенге.
Решение вступило в законную силу.
Источник:
Пресс-служба суда города Астаны
