«Сервисная модель полиции»: новые механизмы и методы работы столичной полиции
В рамках поручения Главы государства реализуется пилотный проект «Казахстанская сервисная модель полиции».
Сервисная полиция – это подход к полицейской деятельности, согласно которому стратегия службы направлена на оказание качественных услуг населению и решение проблем безопасности в партнерстве с обществом. Основными направлениями в развитии сервисной модели является профилактика преступлений и правонарушений, шаговая доступность, а также применение цифровых технологий. И самое главное – это тесное сотрудничество с населением.
Для укрепления общественного порядка и безопасности, а также для удобства граждан открыты модульные посты полиции. В этом году внедрено 10 стационарных постов модульного типа.
В целях реализации поручений Главы государства в рамках концепции «Слышащего государства» проводится планомерная работа по внедрению и развитию цифровых инноваций.
На улицах города устанавливаются специальные устройства, которые предназначены для передачи тревожного сигнала и экстренного вызова полиции в случае возникновения противоправных действий либо чрезвычайных ситуаций.
Взаимосвязь полиции с населением укрепляется посредством интерактивных коммуникаций. Участковые инспектора подключены к общедомовым чатам.
Президент страны в своем Послании поставил задачу воплотить в жизнь концепцию «Слышащего государства» и эффективно реагировать на все запросы граждан.
В микрорайоне Пригородный района «Есиль» открыт новый участковый пункт полиции. Численность населения в микрорайоне составляет более 17 тысяч жителей. Это позволит находиться в шаговой доступности для горожан, снизить количество преступлений и правонарушений в районе. В новом помещении участкового пункта полиции созданы все условия для комфортного приема граждан со всеми необходимыми коммуникациями и оборудованный камерами видеонаблюдения.
Начальник Департамента полиции г. Нур-Султана Ержан Саденов обозначил среди главных достоинств нового опорного пункта доступность для жителей. «Открытие участкового пункта говорит о том, что полиция открыта. Наша задача создать современные комфортные условия, в первую очередь, для жителей, которые будут посещать пункт полиции», - отметил он.
С целью создания комфортных условий для граждан, Департаментом полиции при поддержке Акимата г. Нур-Султана с начала года на территории столицы были открыты 9 участковых пунктов полиции. Запланировано еще открытие дополнительных пунктов. Работа в данном направлении проводится для укрепления общественного порядка и безопасности, а также для удобства граждан.
Пресс-служба ДП г. Нур-Султана
