Каждое обращение – под пристальным вниманием

Каждое обращение – под пристальным вниманием

 

В рамках практической реализации концепции «Слышащего государства» государственными органами Акмолинской области уделяется особое внимание качественному и своевременному рассмотрению обращений граждан. Данный вопрос стал темой совещания, организованного Аппаратом акима Акмолинской области совместно с представителями территориальных подразделений центральных государственных органов.

В ходе совещания были рассмотрены замечания и рекомендации Отдела по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента Республики Казахстан.

О необходимости поддержания обратной связи с заявителями сообщил руководитель Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области Берген Беспалинов. По его словам, недостаток обратной связи с авторами обращений нередко становится поводом для повторных жалоб с их стороны.

«Работа государственных органов в данном вопросе должна быть единой, слаженной, без формализма и бюрократии. После обращения в любой госорган, заявитель должен получить удовлетворяющий ответ или доступное и понятное разъяснение путей решения обозначенной проблемы» - отметил Б.Беспалинов.

К слову, с начала года в Департамент поступило 197 обращений, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показывает двухкратное снижение. Данная тенденция прежде всего связана с проведением профилактических мероприятий, в том числе на площадках Совета по этике и Межведомственной рабочей группы по вопросам оказания госуслуг.

Также Департаментом было организовано 38 приемов граждан, 9 из которых проведены по видеосвязи, принято 110 граждан. Отмечено, что наибольшее количество жалоб наблюдается в сферах земельных отношений, ЖКХ, архитектуры, образования, социального обеспечения.

По итогам совещания были выработаны рекомендации по усилению ответственности государственных органов, укреплению доверия граждан к государственному аппарату.

Жазира Тоқтар, пресс-секретарь Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 0

5 комментария

  1. аватар
    Antonia 21 ноября 2022 11:35

    However, there are alternative medications often used to manage IBS symptoms
    such as Lubiprostone (Amitiza), Linaclotide (Linzess), and Dicyclomine hydrochloride (Bentyl).
    Alternative antibiotics for traveler's diarrhea may include Azithromycin,
    Levofloxacin, Ciprofloxacin, Ofloxacin, and Rifamycin SV.
    Xifaxan $0 Copay Savings Card.

    Also visit my web site; can i take 250 mg of dicycloverine

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Актуальные новости

Логотип

О портале

Новостной портал Казахстана, только свежие новости со всего мира!

© 2024 INFOZAKON. Все права защищены.

×