Потребитель в суде доказал не соответствующее качество товара и взыскал его стоимость и моральный вред
Судом №2 г.Уральска утверждено медиативное соглашения между продавцом обуви и покупателем. Потребитель обратился в суд с иском о взыскании стоимости обуви - 23 500 тенге, морального вреда - 100 000 тенге и расходы по услугам юриста - 50 000 тенге. Указал, что после покупки обуви, были заметны потертости снаружи и внутри, также отклеилась подошва. Обратилась к продавцу с претензией, однако индивидуальный предприниматель ответил отказом, сославшись на производителя в Турции.
В суде ответчик также отрицала вину, уверяла, что товар качественный.
Судом назначена товароведческая экспертиза, которая подтвердила, что товар не соответствует обязательным требованиям ГОСТов и технических регламентов.
После чего, стороны обоюдно решили спор миром, потребитель обязался оплатить полную стоимость обуви, часть требуемой суммы морального вреда и судебных расходов, всего 70 000 тенге в течение 2-х месяцев.
Потребитель решил пойти на уступку и снизил размер морального вреда, судебных расходов, поскольку понял, что продавец также был введен в заблуждение изготовителем, в отношении которого, продавец будет выставлять отдельные требования.
Определение вступило в законную силу.
О.Ташимова
Суд №2 г.Уральск
