Действия Комитета гражданской авиации по игнорированию обращения гражданина судом признаны незаконными
15 сентября 2018 года группа из пяти человек граждан Республики Казахстан, трое из которых несовершеннолетние дети, должны были вылететь из Стамбула в Астану.
Однако, не попав на свой рейс, в тот же вечер они вылетели другим рейсом, приобретя новые билеты.
В октябре 2018 года житель столицы обратился с письменным заялением в Комитет Гражданской авиации с просьбой назначить служебное расследование по инциденту и наложить штрафные санкции на авиакомпанию Turkish Airlines, которая грубо нарушила принятые правила авиаперевозок.
Не получив положительный ответ, житель столицы подал в суд о признании действий государственного органа по непредставлению мотивированного ответа незаконными.
Решением Есильского районного суда города Астаны исковые требования жителя столицы удовлетворены.
Суд признал действия Комитета гражданской авиации Республики Казахстан незаконными, обязав устранить допущенные нарушения путем проведения более тщательной и объективной независимой проверки с целью выявления реальных причин отказа в посадке на борт авиалайнера группы граждан Республики Казахстан в составе пяти человек, в том числе, троих несовершеннолетних детей.
Решение вступило в законную силу.