В АДГСПК рассмотрены вопросы модернизации медуслуг в столице
В рамках проекта «Астана – адалдық алаңы» Председателем Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции Аликом Шпекбаевым и ответственным секретарем Министерства здравоохранения Токежановым Болатом проведено совещание по вопросам модернизации сферы предоставления медицинских услуг в г.Астана.
На совещании обсуждались предложения по созданию единого стандарта интерьера медицинских учреждений и оптимизации получения услуг.
В ходе встречи руководитель проекта «Астана – адалдық алаңы» Жазиры Жылкышиева отметила, что по результатам проведенного анализа деятельности поликлиник Проектным офисом обозначен ряд замечаний, касающихся внутреннего убранства помещений и применения устаревших методов оказания услуг.
«Ключевым фактором в создании условий для часовых очередей, неравномерной нагрузки специалистов и вытекающих от сюда стрессовых ситуаций является отсутствие электронной системы распределения пациентов, которая зарекомендовала себя в международной практике и уже реализуется в медицинских организациях г.Караганды и Алматы», - сказала Жылкышиева.
Также Жазира Жылкышиева затронула вопросы создания комфортной среды для услугополучаталей.
«Выявлены не рабочие кнопки вызова помощи инвалидам, перегруженные гардеробные, неудовлетворительное состояние санитарных узлов, а также отсутствие условий для людей с ограниченными возможностями в большинстве поликлиник» - резюмировала Жылкышиева.
Руководителем Управления здравоохранения столицы Камалжаном Надыровым был предоставлен концепт, разработанный с участием Проектного офиса по которому будут переоборудованы все центры первичной медико-санитарной помощи, с разработкой единого дизайна оформления залов, размещения регистратур, вывесок, информационных стендов.
Походы к врачам будут оптимизированы, информативность и доступность медицинских услуг – повышены.
«К сентябрю месяцу текущего года планируется внедрение электронных паспортов пациентов во всех поликлиниках города. Будут разработаны единые стандарты навигационных систем, а также, взамен устаревших, нечитабельных, формально установленных стендов и многочисленных таблиц будут размещаться цифровые информационные киоски», - отметил Надыров.
Из выступления руководителя Управления здравоохранения столицы стало известно, что акцент в работе будет смещен на повышение ответственности граждан по профилактике заболеваний, а не борьбу с ее последствиями.
Кроме того, в столице планируется внедрять смарт-браслеты для престарелых, инвалидов и граждан с хроническими заболеваниями, которые позволят отслеживать состояние артериального давления, уровня сахара в крови и пр. Соответствующие результаты будут направляться в участковые поликлиники, и уведомлять граждан о необходимом визита к врачу.
Депутат маслихата – председатель бюджетной комиссии, Мирас Шекенов, обозначил значимость вносимых предложений, так как данные новшества позитивно скажутся на уровне жизни граждан и их удовлетворенности медицинскими услугами.
В завершении Аликом Шпекбаевым дан ряд поручений по внедрению обсужденных на совещании предложений в сферу здравоохранения. Он отметил, что совместно с акиматом столицы будет контролировать реализацию данных поручений с обязательным объездом трансформируемых соцобъектов.
В мае также планируется организация Республиканского совещания на базе первой модернизированной поликлиники для распространения данного опыта по всей территории страны.
АДГСПК РК
