ОТКРЫТЫЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПРОЕКТА «АСТАНА-АДАЛДЫҚ АЛАҢЫ» ФРОНТ ОФИСЫ АКИМАТОВ ОТВЕЧАЮТ ЗАПРОСАМ ГОРОЖАН

ОТКРЫТЫЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПРОЕКТА «АСТАНА-АДАЛДЫҚ АЛАҢЫ» ФРОНТ ОФИСЫ АКИМАТОВ ОТВЕЧАЮТ ЗАПРОСАМ ГОРОЖАН

В рамках концепции «слышащего государства» для эффективной обратной связи с населением все районные акиматы столицы перешли на сервисную модель обслуживания, который пердусматривает оказание комплекса государственных и консультативных услуг в формате  «Open Space» пространства.

Работа осуществляется по принципу «одного окна».

С момента перехода на новые стандарты в районные акиматы обратилось свыше 91 тыс. граждан.

Так, в районе «Сарыарка» принято более 45 тыс. человек, в районе «Алматы» - 21 тыс., в районе «Есиль» - 18 тыс., в районе «Байқоңыр» - 7 тыс. жителей смогли безбарьерно получить все необходимые им услуги.

На площадке «Open Akimat» гражданам оказывается ряд государственных услуг, а также консультации по широкому спектру вопросов, от оформления ЭЦП, подачи заявления на заключение брака до получения жилья по государственным программам.

Оказываемый спектр услуг:

- регистрация актов гражданского состояния;

- прием документов на получение адресно-социальной помощи;

- получение единовременной помощи;

- получение ЭЦП;

- консультации по жилищным программам;

- открытие жилищных сберегательных счетов;

- получение спортивных разрядов;

- оплата налога на транспортные средства и другие обязательные платежи;

- трудоустройство и др.

Как показывает мониторинг обращений, порядка 48% оказанных услуг приходится на регистрацию актов гражданского состояния, 15% - получение адресно-социальной помощи, 30% - вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Кроме того, во фронт - офисах акиматов жители могут узнать есть ли они в списке избирателей и свой избирательный участок для того, чтобы проголосовать на выборах.

Фронт-офисы акиматов расположены по следующим адресам:

- акимат района «Сарыарка» по адресу: пр.Сарыарка, 13.                    

- акимат района «Есиль» по адресу: пр. Кабанбай батыра, 33.  

- акимат района «Алматы» по адресу: пр.Тәуелсіздік, 7.                  

- акимат района «Байқоңыр» по адресу: ул. Отырар, 5.

Режим работы: будние дни с 8.30 до 18.00 часов.

Департамент Агентства РК по противодействию коррупции по г.Нур-Султан

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 0

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
×