Выступления ректора Академии госуправления при Президенте РК Жакыповой Ф.Н. на брифинге 10.04.2019 г.

Сегодня перед госаппаратом стоит задача быстрого и результативного достижениястратегических задач. Современный госслужащий должен владеть современными технологиями, уметь реагировать на глобальные вызовы и принимать решения в условиях меняющегося мира. 

Поэтому по инициативе Агентством по делам государственной службы и противодействию коррупции при поддержке Администрации Президента создается «Офис перемен». Офис будет работать на базе Академии государственного управления при Президенте РК.  

Участниками станут ответственныесекретари, руководители аппаратов центральных и местных государственных органов, а также представителей структурных подразделений Администрации Президента. Также планируется приглашать бизнес сообщество и неправительственные организации.

1-2 раза в месяц в формате «без галстуков»будут проходить интенсивные краткосрочные сессии с участием высококвалифицированных менторов и коучеров.

Каждая сессия будет посвященаопределенной тематике.

Мы планируем начать с такого важного вопроса, как организационное развитие и лидерство (управление изменениями в государственном органе: быстрые результаты; формирование новой организационной культуры: от формализма и бюрократии к организации будущего; внедрение HR и талант менеджмента в деятельность государственного органа).

Важная тема для руководителей госорганов Стратегический менеджмент(пересмотр миссии, видения и ценностей государственного органа; новые стратегические направления и приоритеты государственного органа: от управления проблемами к новому качеству и конкретным результатам; цифровой реинжиниринг бизнес-процессов государственного органа).

Сегодня становится все более необходимым внедрение Финансового менеджмента (оптимизация финансового планирования и бюджетирование по конкретным результатам; управление государственными закупками). Соответственно это будет отдельной темой. 

Эффективные коммуникации (изменение формата взаимодействия с населением: личный брендинг, SMM инструменты, обратная связь; управление конфликтами: результативные переговоры).

Каждая сессия будет включать в себя: постановочные вопросы (определение проблемных зон), разбор кейсов, определение конечного результата (социального эффекта), выработка механизмов решений и определение сроков реализации. 

В определенной мере данный подход соответствует опыту Объединенных Арабских Эмиратов по созданию правительственного акселератора, когда на одной платформе государственные служащие из разных ведомств во взаимодействии с гражданским обществом и бизнесом в ускоренном режиме решают задачи государственного масштаба. Наша площадка будет направлена на ускоренную трансформацию госорганов. Мы полагаем, что создание «Офиса перемен» и участие в нем ответственных секретарей и руководителей аппаратов позволит в быстрые сроки перестроить деятельность госорганов.   

Это будет достигаться через ускоренное обучение и внедрение инновационных инструменты в повседневную работу госслужащих. 

В конечном счете, это должно  изменить профессиональное мышление и обеспечитьмежведомственную синергию госорганов.