Информационные технологии в судебной системе:   «Электронная очередь»

Информационные технологии в судебной системе: «Электронная очередь»

Широкое внедрение передовых IT - технологий, интеграция информационных систем серьезно повышает мобильность и прозрачность правосудия.

Сегодня значительные усилия направлены на обеспечение судов современными технологиями, компьютерной техникой, а также на качественное сопровождение информационных систем судов.

Повышение доступности к правосудию судебная система, прежде всего, видит в создании удобных и понятных для простого пользователя инструментов, позволяющих беспрепятственно общаться с судом.

Во втором полугодии 2017 года по инициативе Верховного Суда Республики Казахстан в целях дальнейшей цифровизации судебной системы в Сарыаркинском районном суде города Астаны был запущен  пилотный проект «Электронная очередь».

Данный проект действует по принципу ЦОН.

На сегодняшний день уже работает автоматизированное бюро приема и выдачи документов и терминал самообслуживания со сканером.

Оборудование включает пункт регистрации, главное информационное табло, расположенное в зале обслуживания и мини-табло для каждого рабочего места специалиста.

В тестовом режиме запущена функция вызова сторон по гражданскому делу, интегрированная информационной системой «Төрелік».

Любой посетитель суда может выбрать зал судебного заседания (судью), и с помощью удостоверения личности зарегистрировать себя как потенциального участника. Последующим система сама определяет к какому процессу относится гражданин.

Далее посетитель проходит в зону ожидания, после уведомления на экране проходить в зал судебного заседания.

Ближайшее время будут задействованы функции по выдаче исполнительного листа и записи на личный прием председателю суда.

Необходимо отметить, что проект будут дорабатывать с учетом предложений сотрудников и посетителей суда.

Внедрение подобных новшеств позволяет посетителем получить всю необходимую информацию, запланировать время посещения, исключив время ожидания в очереди. 

Для персонала суда система позволяет получить четкую картину распределения потока посетителей и разработать грамотный график работы с учетом статистики посещений.

 

Заведующая канцелярией

Сарыаркинского районного суда

города Астаны                                                            

Э.Жанабаева

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 1

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив