Антикоррупционной службой предложены меры по оптимизации системы бронирования очередей

Антикоррупционной службой предложены меры по оптимизации системы бронирования очередей

29 июля 2020 года первым заместителем Председателя Агентства по противодействию коррупции Олжасом Бектеновым проведен мониторинг деятельности СпецЦОНа в городе Нур-Султан совместно с руководителем проектного офиса «Адалдық алаңы» Толегеном Байгуловым, руководством Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, НАО «Правительство для граждан», АО «Национальные информационные технологии».

Мониторинг инициирован в связи с жалобами граждан
в социальных сетях на сложности с бронированием онлайн очереди
и действия посредников, которые зарабатывают на перепродаже талонов на очередь.

Такие сложности возникли в результате оказания госуслуг только по предварительной записи через сайт egov.kz и Telegram-бот в условиях карантина.

По мнению участников мониторинга, данные проблемы связаны
с несовершенством системы онлайн бронирования, пользуясь которой недобросовестные дельцы бронируют по несколько очередей и перепродают их гражданам, которым необходимо получить госуслуги.

Как отметил О. Бектенов, сложившаяся ситуация негативно воспринимается гражданами и создает предпосылки к «бытовой» коррупции. В связи с этим ответственным органам необходимо
в кратчайшие сроки разработать соответствующий алгоритм для решения проблем.

По итогам мониторинга предложены меры по оптимизации процедуры бронирования очереди в СпецЦонах.

Так по заверению руководителей ответственных государственных структур, со следующей недели при бронировании очереди заявитель должен будет указать свой ИИН.

Также, при обращении в СпецЦОН для перерегистрации авто необходимо будет указать ИИН продавца либо владельца транспорта (если авто продается по доверенности), и ИИН покупателя в целях их фиксации в системе для получения одной услуги в назначенное время.

Таким образом, посредники будут лишены возможности занимать и в последующем продавать места в очереди.

Ответственным госорганам указано на необходимость активизации разъяснительной работы о возможности получениями гражданами услуг в онлайн формате, не прибегая к помощи посредников и не оплачивая их незаконные услуги. 

 

 

 

Оцените новость

  • Ваша оценка
Итоги:
Проголосовало людей: 0

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив